Il nostro servizio tecnico é a vostra disposizione in caso di un problema con il vostro UPS o il vostro software
| Piani di assistenza |
| Descrizione | Piano di assistenza |
| | BasicCare | PlusCare | PremiumCare |
| 1 visita di manutenzione preventiva/anno (secondo le istruzioni di fabbrica; test batteria, test funzionale, verifiche allarmi, pulizia, rapporto di prova) |  |  |  |
| Aggiornamenti tecnici |  |  |  |
| Servizio di riparazione, 5 giorni la settimana, 8 ore al giorno |  |  | |
| Servizio di riparazione, 7 giorni la settimana, 24 ore al giorno (7x24) | | |  |
| Assistenza e supporto telefonico attivo 24 ore su 24 | | |  |
| Parti di ricambio comprese | |  |  |
| Pronto intervento, presenza in loco entro 8-24 ore lavorative |  |  | |
| Pronto intervento (arrivo entro 8 ore dalla chiamata (servizio attivo 24 ore su 24, 365 giorni l'anno) | | |  |
| Spese di viaggio comprese |  |  |  |
| Manodopera per riparazioni compresa |  |  |  |